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Real Estate Refresh, per tornare a crescere con il web.

novembre 9, 2010

La crisi ha cambiato profondamente il mercato immobiliare: meno soldi in circolazione, meno credito disponibile, meno compravendite. E poi i clienti: più informati, più riflessivi, più selettivi. Uno scenario in cui sono cambiate le regole del gioco.

Il professionista immobiliare oggi è chiamato ad affrontare le nuove sfide competitive con un approccio differente.

Oggi a Milano abbiamo spiegato alle agenzie immobiliari come utilizzare meglio idealista.it e tornare a crescere con il web, consapevoli
che per intercettare una domanda di immobili divenuta più debole e più selettiva i professionisti immobiliari devono

  • ascoltare cosa vogliono i consumatori
  • ottimizzare l’offerta di immobili
  • assumere un atteggiamento chiaro e trasparente
  • assumere lo scambio di informazioni come un valore importante per favorire gli investimenti e l’incontro di domanda e offerta

Questa è stata la mia presentazione odierna, con i dati di traffico immobiliare nei principali mercati europei – l’Italia accelera (26%), ma è ancora indietro rispetto ad altre nazioni – e i digital trends che produrranno un sicuro impatto nel real estate.

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Mini-marketing per agenzie immobiliari

dicembre 15, 2008

Di questi tempi è molto stimolante parlare di web a chi opera nel settore immobiliare. Web e case, un connubio destinato a durare nel tempo come confermano i dati relativi ai portali di classified diffusi da nielsen online a ottobre, con un’audience oramai supera stabilmente i 2 milioni di utenti (un picco di circa 2.800mila a settembre scorso) e un incremento di utenti pari a circa il 21% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso.

Eppure questo settore non ha espresso che una minima parte del suo potenziale. In Spagna, a fronte di una popolazione di gran lunga inferiore a qualla italiana, gli utenti che cercano casa online sono oramai più di 5 milioni ogni mese. In Italia c’è ancora tanta strada da fare, vuoi per l’inerzia che caratterizza il nostro Paese quando si tratta di cambiare abitudini, vuoi per la scarsa qualità dell’offerta di servizi (siti web poco interattivi, scarsi o privi di contenuti chiari e interessanti, portali che scimmiottavano i giornali di annunci senza ben comprendere quali fossero le esigenze dei nuovi consumatori sul web, etc…) e l’assenza di strumenti di ricerca verticali che aggregano l’offerta di vari portali in un unico punto.

Oggi lo scenario è notevolmente cabiato rispetto a 2 anni fa, quando idealista.it muoveva i primi passi in Italia. Alcune novità come gohome.it e nestoria.it, che comunica attraverso un blog ottimamente curato da Matteo Starri, testimoniano la vitalità di un mercato destinato a crescere ulteriormente, nonostante la crisi.

Motori di ricerca, portali, siti web saranno capaci di attrarre sempre più la domanda di chi cerca casa sul web generando valore per chi opera nel mercato immobiliare. Tutto ciò avverrà nonostante la crisi finanziaria ed economica che investe il settore, anzi, proprio la crisi velocizzerà il cambiamento di approccio di molte agenzie e promotori del real estate. Un approccio sempre più votato al maketing e al web (per la sua misurabilità e la capacità di generare lead), all’efficienza e alla conoscenza delle necessità del pubblico. La mia presentazione al workshop, tenutosi stamane in idealista, intende fornire alcuni spunti di riflessione agli operatori del mercato per orientarli all’utilizzo del web e dei suoi “strumenti” che aiutano a costruire una efficace presenza in rete.

Idealista street view

ottobre 31, 2008
un annuncio di idealista con lo street view

un annuncio di idealista con lo street view

Nuovo mash up per idealista.it che integra nella sua versatile piattaforma tecnologica l’applicazione google street view, lanciata ieri in Italia dall’azienda di Mountain View.

D’ora in poi, gli utenti che cercano/offrono casa su idealista potranno non solo localizzarla sulla mappa, ma anche perlustrare “virtualmente” la zona sulla quale insiste l’immobile.

idealista.it è il primo portale immobiliare italiano che integra i suoi annunci con la nuova funzionalità di google maps, anche per il fatto di poter contare un database con più del 75% di annunci con l’indirizzo esatto dell’immobile. Un elemento ulteriore che fornisce nuove informazioni a quanti cercano casa, rendendo l’esperienza di navigazione ogni volta più soddisfacente

Per un esempio pratico del servizio è sufficiente cliccare sulla foto in alto e dalla scheda annuncio cliccare sul link “street view”

..Si parlava di immobili e di immobilismo

febbraio 29, 2008
Una delle cose più interessanti quando si lavora per una società di respiro europeo è avere la possibilità di rapportarsi con gente di altri paesi e soddisfare la propria curiosità di apprendimento e di comprensione di se stessi attraverso il punto di vista nuovo e distaccato degli altri.Proprio ieri il mio collega spagnolo Fernando nel corso di una conversazione con un giornalista del quotidiano “Libero Mercato”, a proposito del mercato immobiliare, si rivolge a me e dice: “ho acceso la tele, davano il… come si chiama…il festival di..”, ed io: “ah sì, Sanremo”.
– Fernando: “sì quel programma di canzoni condotto da quel signore anziano”. Eh, gli faccio, Pippo Baudo, (saranno 20 anni che è lì. vuoi che non sia ancora lì?).
– E lui: “ma non è adatto per una manifestazione di questo tipo. Uno si aspetta un tipo giovane, fresco, nel pieno delle energie, dopotutto è per un festival musicale”.  Eh, caro mio. Cosa ti posso dire? Fernando non riusciva propio a capacitarsi, allora aggiunge: “a 70 anni uno deve pensare alla spiaggia. In Spagna è così”.Sono rimasto di sasso e mi sono reso conto che siamo così assuefatti alle nostre assurdità nazionali, siamo così abituati alle solite facce che non abbiamo neanche più quel senso critico che ci consentirebbe di farlo notare. Devo dare atto a mio padre. Lui da anni sostiene che a 60 anni le persone dovrebbero dedicarsi alle loro cose mandando i giovani in prima linea. Solo che al di la delle belle parole è proprio il nostro sistema che non lo permette se è vero come vero che l’invecchiamento della società, il basso turn over di persone nei posti di responsabilità, l’innalzamento dell’età pensionabile, la scarsa dinamicità nel mercato del lavoro portano all’immobilismo dell’intero sistema Paese, con il risultato che l’emancipazione giovanile o se preferite l’uscita di casa dei bamboccioni ritarda oltremodo il progresso del nostro Paese.

Parliamo di classified

dicembre 12, 2007

Nel corso di quest’anno di permanenza in idealista ho notato un interesse crescente intorno al mondo del classified e devo dire che anche la qualità dei siti del settore è cresciuta parecchio. In particolare nell’immobiliare questa crescita è coincisa con rilevanti incrementi di visitatori nei siti di ricerca di immobili – +34% secondo i dati Nielsen del mese di settembre 2007.

Anche gli amici blogger hanno iniziato a parlarne sulla scorta delle ultime novità dal mondo dei classifieds. Mi piace a tal proposito segnalare e dare il mio contributo a questa interessante conversazione su IMlog dove viene citato anche idealista.it. Cosa pensano di noi questi utenti? Sito no “frills” – pure troppo…vabbè:-) – ma “molto funzionale” e “un’ergonomia di navigazione invidiabile”. Saranno contenti quelli del team di usabilità ;-).

Dal canto mio aggiungerei che il portale, oltre a essere assolutamente gratuito e senza commissioni per i privati che cercano e/o vendono casa, può anche vantare un database con annunci costantemente aggiornati e mai duplicati.
Numeri e cifre per sintetizzare: al momento l’aggiornamento più vecchio risale al 1° ottobre, mentre il 92% dei 9.250 annunci ha meno di 1 mese di permanenza sul portale. Vale a dire: “annunci freschi di giornata”.
 

Crediamo che l’unica via per mettere in atto la nostra mission, ovvero aiutare le persone a superare l’ansia e la frustrazione della ricerca della casa, sia offrire la maggiore qualità possibile. Questo passa per una organizzazione di più di 30 persone, un nutrito team di ingegneri impiegati nello sviluppo tecnologico, ben 7 persone dedicate alla usability tra italia e spagna, cartografi e fotografi.